AUMENTE SUAS VENDAS COM AUXÍLIO DAS CORES.

“Um produto não é um produto a não ser que seja vendido. Do contrário é apenas uma peça de museu”. Ted Levitt

A venda de seus produtos está abaixo das expectativas? Já usou várias estratégias diferentes e não conseguiu mudar o panorama? A embalagem do seu produto foi planejada de que forma? O autor de seus anúncios usa cores aleatoriamente? Sua equipe de vendas está desmotivada devido ao insucesso? Seu faturamento está estagnado?

Todas essas perguntas martelam a cabeça de muitas pessoas. Sejam elas profissionais da área de vendas, publicidade ou empreendedores.

A psicologia das cores é um assunto relativamente novo no marketing. Ao menos nas médias e pequenas empresas.

Na semana passada eu, Sadi Alvaro Mützenberg, Consultor Estratégico de Marketing e Especialista em Vendas Online, com auxílio da equipe do Marketing de Resultado/sadialvaro.com, publiquei neste espaço, artigo sobre o assunto. Conceito, significado de cada cor, diferenças entre homens e mulheres nesse assunto e equívocos principais.

Hoje seguiremos no assunto, abordando o lado prático, de como a psicologia das cores pode impactar seu faturamento, aumentar as vendas do seu produto ou serviço, enfim, mudar a realidade atual das suas vendas e do seu caixa.

Num primeiro momento, ouso afirmar que a psicologia das cores manda em todos nós sem que percebamos.

Caso consideres a afirmação uma heresia ou  o assunto não faz parte do dia-a-dia de sua empresa, faço outra afirmação que pode ser considerada polêmica: suas vendas poderiam ser maiores.

As cores que enxergamos influenciam, em maior ou menor grau, nosso humor. Elas são capazes de liberar substâncias em nosso corpo e influenciar nossa tomada de decisão.

As cores, cada uma delas, criam algum impacto no nosso cérebro. Inconscientemente, diga-se. Cada uma delas tem um significado próprio(clique aqui para saber).

Existem diversos estudos que comprovam tal fato!

Partindo do pressuposto de que essa influencia é real, imagine como esse fator influencia nossa decisão de compra!

Será que quando clicamos em um botão de compra de algum site não estamos sendo influenciados?

Será que quando sentimos fome, escolhemos o produto que consumiremos aleatoriamente?

Estudos apontam que muitos julgamentos rápidos que fazemos sobre algum produto se baseia apenas nas suas cores.

As cores, muitas vezes, nos fazem comprar ou não.

Se você nunca levou isso em conta, seu caixa lamenta e seu marketing está sendo subaproveitado.

O assunto é palpitante! Caso você tenha ficado, ao menos, curioso, continue lendo este artigo. Tudo ficará mais claro!

Quem sabe não passes a usar a psicologia das cores a seu favor!

O uso das cores certas pode te trazer destaque no mercado. Nunca é bom se esquecer de que o marketing faz a roda girar no mundo empresarial. A quantidade de concorrentes, em qualquer segmento, é gigantesca. A certeza é de que esse quadro vai se alterar rapidamente para pior, com um número ainda maior de concorrentes para todos.

Então, se você, sua empresa, seu produto, seu serviço, não se destacarem, a invisibilidade é o destino. Cruel, mas verdadeiro!

As empresas globais já perceberam isso!

Você nunca se perguntou porque o Facebook usa azul, o Mcdonalds amarelo e vermelho, a Coca-Cola vermelho….a lista de exemplos é ampla.

Ledo engano seu, caso você ache que essa escolha é apenas estética.

Quando fazemos compras ocorre uma batalha contra nosso cérebro. Usar as armas certas facilita muito.

Continue lendo que você vai entender como o uso da psicologia das cores pode ajudar nessa batalha.

Nos dedicaremos a 3 tópicos a respeito do assunto:

  • Use as cores para aumentar sua conversão.
  • Relação dos gigantes do mercado com as cores.
  • Ferramentas.

Como todos os empreendedores são ansiosos, vamos para a primeira dica.

Use as cores para aumentar sua conversão

Como já dissemos em parágrafos anteriores, as cores tem influência relevante no processo de compra.

A cor do seu produto ou embalagem, a cor usada na sua marca, são fatores que jamais devem ser ignorados. Afinal, estamos travando uma guerra diária com nossos concorrentes pelo consumidor.

Em um duelo de iguais, os detalhes definem o vencedor!

O mesmo vale para o mundo virtual. As cores do seu site podem ser responsáveis por fazer o prospect clicar ou fugir do seu anúncio(nesse caso a venda já era…).

Sendo mais direto: a escolha das cores pode significar mais dinheiro entrando no seu bolso ou o contrário.

Mesmo com essa importância toda, muitos empreendedores subestimam esse tema e deixam muitas conversões ao léu.

Veja alguns efeitos que podem ser causados:

Isolamento

Na verdade, não existe uma cor melhor ou pior quando a intenção é a conversão.

Mas uma tática simples pode ajudar na escolha das cores para seu site.

Chama-se efeito isolamento!

Pesquisas apontam que são maiores as chances de ser lembrado um item que se destaca.

Segundo esses estudos, as pessoas tem mais facilidade de lembrar de algo quando destacado, visivelmente, do que o cerca. Vale para imagens e textos.

Logicamente uma cor destacada aumenta as chances de lembrança por parte das pessoas. Mas qual cor escolher se existirem duas ou mais cores destacadas no site?

Nesses casos recomendo um análise do restante do site.

Como nosso objetivo é vender, o ideal é que a cor do botão com a chamada para ação(compre, por exemplo) não tenha concorrentes na página. O ideal é que esse botão tenha uma cor exclusiva. Esteja bem visível, afinal é para lá que queremos direcionar os usuários.

Nunca esqueça desse detalhe no momento da escolha das cores das páginas de seu site.

0%, 10%, 30%

Outra dica muito útil!

Jared Christopherson, cofundador da Yellowhammer, criou a regra do 0%, 10%, 30%.

Segundo essa regra, aplicada por Jared em seu site, o ideal é escolher três diferentes cores para o site e usar nessa proporção, dedicando 10% para a cor mais forte a fim de guiar o consumidor a realizar a ação desejada, ou seja, comprar.

Estudos apontam que praticamente metade dos sites com a chamada de ação nitidamente definida permitem que o visitante complete a ação determinada em poucos segundos.

Isso faz uma diferença monstra. Acredite!

Não acredite se alguém lhe disser que uma cor é melhor que outra no quesito conversão. Você deve, sempre, considerar as propostas e valores da sua empresa e como seu público-alvo se relaciona com determinada cor.

Leitura em “F”

Esse detalhe visa tornar o site mais agradável para quem visualiza as informações nele contidas. Além de otimizá-lo.

Ainda na longínqua década de 1980, com uso de equipamentos especiais, conseguiu-se mapear as partes da tela que recebiam os primeiros olhares durante a leitura de um site.

Os estudos concluíram que as pessoas, em sua grande maioria, leem em formato da letra “F”, observe:

[Fonte da Imagem]

As partes mais visualizadas pelas pessoas são as mais quentes, em vermelho.

Use a psicologia das cores na leitura do seu site no formato da letra “F” para obter mais conversões.

Teste! Uma boa maneira de fazê-lo é colocar no caminho da leitura do seu visitante as cores com maior destaque.

Use as áreas mais vistas, em formato de “F”, para destacar as cores mais importantes para transmitir a sua mensagem.

Não existe verdade definitiva. Teste e perceba o que responde melhor em seu site. Cada caso é único!

Relação dos gigantes do mercado com as cores

Nada é por acaso. Tampouco a liderança de determinadas empresas em seus respectivos nichos de mercado.

Inspirar-se nos vencedores, nos líderes, costuma ser uma ideia interessante.

Normalmente os grandes players do mercado baseiam a escolha das cores a serem usadas por eles em análises profundas de psicologia das cores, com o objetivo de entender a percepção do público.

De acordo com dados da Kissmetrics, a cor aumenta o reconhecimento de marca em aproximadamente 80%.

Vejamos as escolhas de cor de algumas empresas, a relação delas com os valores que desejaram transmitir aos usuários.

Facebook

Uma das cores mais usadas pela marca é o azul, que transmite sensação de segurança e confiança.

É justamente esse sentimento, a confiança dos consumidores, que empresas que adotam essa cor pretendem despertar.

Mas a escolha do azul pelo Facebook é um tanto mais singelo: daltônico, Mark Zuckerberg alega ser esta a única cor que enxerga com perfeição.

O azul é, normalmente, usado por empresas que fazem parte do dia-a-dia das pessoas.

Ford e Wal Mart também usam o azul.

Land Rover

Empresas que vendem produtos e serviços com foco na saúde, leveza e liberdade normalmente optam pelo verde.

É o que fez a Land Rover, que em suas propagandas abusa de cenas ao ar livre, espírito aventureiro, carros subindo montanha e levantando poeira.

Barbie

Usa o rosa, não por ser uma cor ligada ao feminino.

O rosa, aqui, é usado com intuito de trabalhar a ideia de delicadeza, alegria e jovialidade.

A Barbie, que faz parte da infância de crianças de 150 países, interage e mexe com a fantasia dos clientes.

Uber

Uber é sinônimo da cor preta.

Tão marcante que nas categorias com serviços mais caros(Uber Black) o carro para prestação de serviço deve ser preto.

Preto transmite a ideia de luxo e sofisticação.

Ferramentas

  • ColourLovers.
  • Pictacolous.
  • Sphere.
  • Adobe Color.
  • Spy Color
  • Color Hunter.
  • Color Blender.
  • Color Explorer.
  • Colourcode.
  • Check My Color.

Conclusão

Já ficou comprovado pela ciência que as cores são capazes de influenciar nosso cérebro a fazer determinada ação.

A escolha da cor certa para sua marca pode destacar a sua empresa da concorrência e criar uma identificação com o público. E, como vimos, o cérebro humano prefere as marcas mais facilmente reconhecíveis. A cor é fundamental para isso!

As cores influenciam no processo de compra.

Reveja os tópicos deste artigo:

  • Use as cores para aumentar sua conversão.
  • Relação dos gigantes do mercado com as cores.
  • Ferramentas.

Gostaríamos de saber sua opinião sobre o assunto!

Envie-nos seu comentários com sugestões para pautas futuras!

Grande abraço e bons negócios

 

Sadi Alvaro Mützenberg

Consultor Estratégico de Marketing / Especialista em Vendas Online

P.S: Apenas para reforçar a ideia central deste texto: embora seja considerada apenas um detalhe por muitos empreendedores, a psicologia das cores não deve ser subestimada. Numa briga de iguais os detalhes são decisivos.

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